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西安“無聲”咖啡館招殘障店員 助其融入社會

所屬分類:常見問題    發布時間: 2020-12-10    作者:
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  中新網西安12月9日電 (黨田野)位於西安老城區的“靜默咖啡”,是一家特殊的小店。店裏的四名咖啡師,除了店長之外,其餘三位均為聽障人士。盡管店員“安靜”“沉默”,但來往的顧客、活潑的孩子,卻讓小店不缺熱鬧。

  步入“靜默咖啡”,店裏隨處可見“溫馨提示”和手語教學,顧客通過提示便可與店員進行溝通,完成點單。作為西安市新城區西一路街道辦事處、新城區殘聯等機構共同創建的一個殘疾人創業就業孵化基地,如何幫助殘障人士融入社會,是小店肩負的責任。

圖為“靜默咖啡”裏的聽障店員通過手語溝通。 黨田野 攝

  “4480私人影院希望他們能通過在咖啡店裏的學習、培訓,獲得新的就業機會,同時也讓他們習慣與人相處和交流,這對他們是很好的事情。”西安靜默咖啡店負責人羅天稱,他計劃每隔幾個月就輪換一批店員,目的是為了讓更多殘障人士獲得學習技能的機會。

  店長王麗超從事咖啡相關工作已有數十年。在這裏,她不僅要負責小店運營,還要教店員如何製作咖啡等飲品。為了與學生更好地溝通,她一直堅持學習手語。王麗超告訴記者,教聽障學生需要更有耐心,培養他們的自信心。同時也要嚴格要求,讓他們早日自立。

  “因為交流不方便,所以他們學起來難度非常大,正常人可能十遍就會了,但是聽障人士可能要一百遍。”王麗超稱,雖然教學壓力很大,但每當看到學員成功時,她總能獲得成就感。

圖為聽障店員觀看公益課。 黨田野 攝

  二十餘年前,曹瑞華因工傷失去聽力,不願就此消沉的她,這些年一直堅持練習說話。如今她是咖啡店裏的“話癆”,總喜歡與顧客交談。通過在店裏的工作和學習,曹瑞華希望,自己能開一個咖啡店,招收更多聽障人士,把自己所學傳授給他們,讓更多人能通過創業就業提高生活水平。

  記者了解到,“靜默咖啡”每周都會開設咖啡、美術、手語等公益課程,每當此時,附近學校的孩子、小區民眾便會前來參加。通過與這些聽障店員互動,不少人對公益事業有了更深的認識。

  “‘靜默咖啡’入駐社區,給了大家一個親近公益事業的機會。這種‘接地氣’的案例,能讓公益變得‘潤物細無聲’”。西安市新城區西一路街道黨建辦副主任徐婕表示。

圖為“靜默咖啡”店員合影。 黨田野 攝

  咖啡店營業已有兩個多月,目前仍處於虧損狀態,但負責人羅天卻很有信心。他相信,隨著小店口碑的傳播,後期客流會不斷增多,生意也會逐漸“紅火”。(完)

【編輯:陳海峰】

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